AGADIR EMPLOI : INWI recrute: Responsable Self-Services

Au sein de la Direction Expérience client et Efficacité Opérationnelle, nous cherchons un Responsable Self-Services , vos principales missions seront de: – Être le point de contact unique et le gestionnaire IVR et USSD – Gérer tout le projet de mise en œuvre de la nouvelle architecture de notre IVR / USSD –  Analyser les rapports quotidiens sur l’utilisation et l’expérience client pour...

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